“LAB & SERVICE ELECTRÓNICA ESPECIALIZADA LTDA”, presta sus servicios con calidad, responsabilidad e imparcialidad; de modo que se satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes, mediante el compromiso de la Dirección con las buenas prácticas éticas, profesionales, y el cumplimiento de los estándares y requisitos de la Norma ISO/IEC 17025:2017; de los requisitos legales, reglamentarios, normativos, y otros aplicables a la organización.
Para ello se compromete a:
- Asegurar la confidencialidad y oportunidad de respuesta de los servicios.
- Mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión integrado para sus actividades de calidad, administrativas y técnicas; orientados a la prestación de los servicios de calibración con excelencia y calidad.
- Proporcionar el personal calificado y competente, que esté familiarizado con la documentación de calidad e implemente las políticas y procedimientos en su trabajo.
- La búsqueda permanente de la satisfacción del cliente.